Tích hợp dữ liệu là gì

CDI (Customer data intergration) – tích phù hợp dữ liệu người sử dụng là quy trình cai quản tài liệu. Đây là chỗ mà tất cả các dữ liệu người tiêu dùng và người tiêu dùng tiềm năng hoàn toàn có thể được phân phối mang đến các điểm đụng một bí quyết đúng lúc và chính xác.

Bạn đang xem: Tích hợp dữ liệu là gì

Với tư tưởng này, hầu như đòi hỏi tuyệt nhất của tích phù hợp tài liệu người tiêu dùng (CDI) nên được hiểu rõ khi xem xét tổng thể mục tiêu của CRM:Distributed – phân phối: Phân păn năn tài liệu người tiêu dùng trường đoản cú nguồn của chính nó, mang lại toàn bộ những điểm va yêu cầu được chuẩn hóa và cai quản thông sang một điểm ttê mê chiếu độc nhất của công ty.Points of interaction – điểm chạm: Tất cả những điểm chạm của người tiêu dùng là doanh nghiệp lớn với người tiêu dùng. Xác định bản chất của quan hệ yêu cầu gồm truy cập mang lại tài liệu quý khách liên quan.Timely – hòa hợp thời điểm: Tất cả dữ liệu quý khách hàng cần thiết mang đến vấn đề chỉ dẫn đưa ra quyết định bắt buộc được hỗ trợ vào khung giờ phù hợp cùng với yêu cầu của từng điểm va.Accurate – chủ yếu xác: Lưu trữ toàn bộ dữ liệu của bạn được cung cấp. Nguồn này đề xuất trình bày một cách đồng hóa với đúng đắn một thực thể khách hàng. Bao có cá thể, hộ giao đình xuất xắc công ty lớn.

Vì sao CDI lại đặc biệt đốivới doanh nghiệp

Mặc cho dù nhiều chủ thể đang thu thập tài liệu khách hàng. Nhưng chưa hẳn thời điểm nào cũng cai quản điều ấy một cách công dụng. Do đó, những cửa hàng có thể duy trì dữ liệu quý khách hàng lạc hậu, dư vượt cùng ko nhất quán. Được tích lũy trải qua các cuộc Call điện thoại thông minh, trang mạng hoặc giao tiếp thẳng cùng với người tiêu dùng.

Xem thêm: Định Nghĩa Carpe Diem Là Gì

Chính sách tích phù hợp tài liệu của người tiêu dùng mang lại gần như công dụng sau:

Cải thiện tại doanh số: Dữ liệu người sử dụng đúng đắn được cho phép những tổ chức làm rõ hơn về quý khách hàng. Và triệu tập vào câu hỏi cá nhân hóa những thời cơ bán chéo cánh cùng bán hàng. Dịch Vụ Thương Mại quý khách tốt hơn: Đại lý dịch vụ người tiêu dùng. cũng có thể nắm rõ hơn toàn cục hành trình dài của khách hàng lúc thỏa mãn nhu cầu các cuộc Gọi hình thức. Quản lý dữ liệu tác dụng hơn trên cơ sở liên tục: Một Lúc những chính sách CDI với những nỗ lực cố gắng quality dữ liệu được tiến hành. Thì câu hỏi update hồ sơ của người tiêu dùng. Cách làm chủ tích lũy dữ liệu thời hạn thực. Và vừa lòng tuyệt nhất những silo dữ liệu trsống đề nghị thuận lợi hơn.

Xem thêm: Chest Of Drawers Là Gì ? Chest Of Drawers Vs Wardrobe


*
Tích hợp tài liệu quý khách hàng bắt đầu với dữ liệu được trích xuất tự những khối hệ thống mối cung cấp. Dữ liệu quý khách hàng sau đó được thiết kế sạch, những bản sao được xóa với đọc tin được đồng bộ hóa. Sau đó, được mua vào một thỏng mục khách hàng thông thường nhưng mà toàn công ty lớn rất có thể truy cập.

Bốn nghệ thuật tích hợp dữ liệu được áp dụng trong những chiến lược CDI bao gồm:

Hợp nhất dữ liệu: Dữ liệu được xào luộc từ rất nhiều mối cung cấp. Và được tích hòa hợp vào trong 1 kho lưu trữ tài liệu.Truyền dữ liệu: Ứng dụng xào nấu cùng đẩy tài liệu từ vị trí này sang vị trí không giống.Liên kết dữ liệu: Tại ứng dụng liên kết dữ liệu chất nhận được một nhóm chức tổng thích hợp dữ liệu. Lấy từ không ít hệ thống mối cung cấp, thành đại lý dữ liệu ảo. Nó được thực hiện vào kinh doanh sáng ý (BI) với các đối chiếu không giống.Kho dữ liệu: Kho dữ liệu tàng trữ dữ liệu được tích lũy vày các hệ thống chuyển động không giống nhau. Dữ liệu được tích lũy nhằm truy vấn và đối chiếu, gắng vì cách xử lý giao dịch thanh toán.
Chuyên mục: Hỏi Đáp