Messenger là trong những ứng dụng nhắn tin thịnh hành nhất bây chừ với rộng 1,3 tỉ người dùng trên toàn cầu, dự kiến số lượng này sẽ tạo thêm 2,1 tỉ vào thời điểm năm 2021.
Bạn đang xem: Tại sao không gọi video được trên facebook
1. Khởi hễ lại ứng dụng
Đây là cách đơn giản dễ dàng nhất để khắc phục các sự cầm không rõ nguyên nhân. Giả dụ đang áp dụng Messenger trên sản phẩm công nghệ tính, bạn hãy thử tắt trình trông nom và mở lại, hoặc nhấn tổ hợp phím Ctrl + alt + Delete để mở Task Manager, sau đó chọn Messenger và nhấn over Task.
Đối với macOS, tín đồ dùng chỉ cần nhấn tổng hợp phím command + Space, gõ trường đoản cú khóa Activity monitor vào form trống rồi thừa nhận return. Tiếp theo, bạn hãy tìm áp dụng Messenger và nhấp chuột biểu tượng vệt “x”.
Lưu ý, nếu những phương pháp trên không giúp khắc phục vấn đề, các bạn hãy thử khởi rượu cồn lại điện thoại hoặc sản phẩm công nghệ tính.
2. Chất vấn tính khả dụng
Bạn có thể sử dụng Messenger trên các trình duyệt, tuy nhiên, chỉ có một vài ít trình duyệt cung cấp người dùng gọi đoạn phim trên Messenger, đơn cử như Google Chrome, Opera…
3. Đăng xuất tài khoản
Để khắc phục và hạn chế sự cố điện thoại tư vấn video, các bạn hãy thử đăng xuất tài khoản Messenger bằng cách truy cập vào showroom https://www.messenger.com/, tiếp đến bấm vào hình ảnh đại diện ở góc cạnh trên phía bên trái và lựa chọn Sign out (đăng xuất). Khi trả tất, người dùng chỉ cần đăng nhập lại bằng thông tin tài khoản tương ứng.
Xem thêm: Đừng Hỏi Anh Tại Sao - Lời Bài Hát Đừng Hỏi Em (Mỹ Tâm)
4. Cấp quyền vào Windows
Để Messenger có thể chuyển động trơn tru, bạn phải cấp quyền có thể chấp nhận được ứng dụng thực hiện camera cùng micro bên trên trình duyệt.
Đầu tiên, các bạn hãy truy cập vào phần Settings bên trên Windows (hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + I) và lựa chọn Privacy. Tiếp theo, tín đồ dùng chỉ việc kéo xuống bên dưới và tìm đến mục Camera, tiếp đến kích hoạt tùy chọn Allow apps khổng lồ access camera.
Tương tự, trong mục Microphone, bạn cũng cần được cấp quyền cho phép Messenger thực hiện micro, tiếp đến khởi hễ lại laptop để áp dụng các thay đổi.
5. Xóa cache và xóa dữ liệu Messenger
Nếu đang thực hiện Messenger trên điện thoại, bạn hãy truy vấn vào phần Settings (cài đặt) - Apps (ứng dụng) - Manage apps (quản lý ứng dụng) - Messenger, tiếp nối chọn Clear cache (xóa cache) với Clear data (xóa dữ liệu). Lưu ý, câu hỏi này đang không ảnh hưởng đến tài liệu hiện bao gồm trên năng lượng điện thoại.
Khi hoàn tất, bạn dùng chỉ việc mở vận dụng và đăng nhập lại bằng thông tin tài khoản tương ứng.
Hy vọng cùng với những phương án mà Kỷ Nguyên Số vừa giới thiệu, chúng ta đọc có thể dễ dàng hạn chế lỗi không gọi được đoạn phim khi áp dụng Messenger trên điện thoại cảm ứng hoặc sản phẩm tính.