Sách quản trị marketing của lê thế giới

nhiều loại Sản Phẩm: SÁCH ghê TẾ giá Bán: 0 VNĐ Trọng lượng: 800 gr Kích Thước: 19 x 27 cm Hình Thức: Bìa mềm Số Trang: 496 Năm Xuất Bản: Quý II/2014 Số lượng: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 đôi mươi
QUẢN TRỊ MARKETINGĐỊNH HƯỚNG GIÁ TRỊ (PGS.TS. LÊ THẾ GIỚI)LỜI NÓIĐẦU

Sự cải cách và phát triển của bốn duy marketing: quả đât kinh doanhđã bao hàm biếnđổi vĩ đại và căn bạn dạng kể từ thập niên 60, khi hầu như cuốn sáchđầu tiên ra mắt một cách có hệ thống các lý luận cùng thực tiễn marketing xuất hiện.

Bạn đang xem: Sách quản trị marketing của lê thế giới

Những tácđộng lớnđến từ quy trình toàn mong hóa với cuộc giải pháp mạng thông tinđã làm cho thayđổi đều vấnđề cơ bản của thị trường, người tiêu dùng và cạnh tranh. So với trước kia, các thị trường thời nay ngày càng trở lên có tính liên thông hơn.Quá trình sát nhập với phân mảnh thị trường cũng ra mắt một cách trẻ khỏe hơn.

Dưới sứcép tuyên chiến và cạnh tranh gia tăng nhanh chóng, những doanh nghiệp phải tìm cách thỏa mãn nhu cầu nhu cầu của khách hàng tốt rộng cácđối thủ trong những lúc cố gắng duy trì các nguồn lợi nhuận của mình. Các kỹ thuật và công nghệ thống trị mới như quản lí trị unique toàn diện, quản trị quan hệ khách hàng, chế tạo tinh gọn, kinh doanh tích hợp, link và phù hợp tác...được phát triển vàứng dụng rộng lớn rãi.

Khách mỗi ngày càngđược thỏa mãn xuất sắc hơn, có tương đối nhiều lựa lựa chọn hơn và bởi vậy, họ tất cả quyền lực lớn hơn trên thị trường. Với việc bùng nổ của technology thông tin với truyền thông, khách hằng ngày càngđược tiếp cận nhiều tin tức hơn, hợp lý hơn vào cácđánh giá cùng trở lên giận dữ và thực dụng hơn trong những lựa chọn sản phẩm.

Thực tế này cũngđangđược nhận thấy trên thị trường Việt Nam, một thị trường biếnđổi mạnh khỏe mẽđể hòa nhập với cầm giới. Hầu hết thayđổiđóđòi hỏi những doanh nghiệp và những nhà làm sale phải liên tục tìm kiếm, thể nghiệm và cải tiến và phát triển các công thức thành công xuất sắc mới.

Trong ngay sát nửa cố gắng kỷ biếnđộngđó, bạn ta lại nhận thấy có khá nhiều quanđiểm marketing và gớm doanhđượcđề xuất, demo nghiệm cùng theođuổi. Những tư duy marketingđã theo lần lượt rađời, cách tân và phát triển và kế thừa nhau theo tiến trình cải tiến và phát triển của thực tiễn marketing thế giới. Từ thực tiễn hoạtđộng marketing của những doanh nghiệp, dựa trên các nghiên cứu của Doyle (2000), cửa hàng chúng tôi có thể nhất thời tổng kết ra tư giaiđoạn của tư duy kinh doanh (cònđược xem như thể bốn quanđiểm hay trường phái marketing)

- sale giao dịch (transactional Marketing): kinh doanh giao dịch triệu tập vào sự traođổi cùng tìm kiếm lợi nhuận thông qua sản lượng bán. Số đông chỉ sốđo lường quan trọng đặc biệt thể hiện công dụng hoạtđộng marketing là lợi nhuận bán với lợi nhuận ngắn hạn, vì vậy, các quyếtđịnh marketing sẽ triệu tập nhiều vào việc bức tốc hiệu quả của những hoạtđộng chào bán hàng, marketingđược xem như 1 nỗ lực của chúng ta hướng tới vừa thúcđẩy những giao dịch giữa người bán và bạn mua.

- kinh doanh thương hiệu (Brand Marketing):Ở giaiđoạn này, những doanh nghiệp tập trung vào việc nâng cao giá trị của sản phẩm thông qua việc xây dựng hìnhảnh yêu quý hiệu khác hoàn toàn và những lợiích liên quanđến sản phẩm. Yêu thương hiệuđược coi là nền tảngđể xây dựng sức mạnh tuyên chiến và cạnh tranh trên thị trường. Trong kinh doanh thương hiệu, lòng trung thành với chủ của khách hàng hàngđược những doanh nghiệp tập trung xây dựng thông qua việc hình thành những mối quan hệ cảm tình giữa phong cách sống của doanh nghiệp và phong thái sống lắp với yêu quý hiệu. Tuy nhiên, vấnđềđặt ra với những doanh nghiệp là việc xácđịnh cácđiểm phân biệt có mức giá trịđối với khách hàng hàngở các thị trường khác nhau thường khôngđơn giản,đặc biệt trong thời kỳ trái đất hóa và đối đầu và cạnh tranh quốc tế. Thêm vàođó là việc tìm và đào bới cách nâng cao giá trị cho uy tín và chuyển giao nó cho người sử dụng thường là một quá trình phức tạp, lâu dài và mang ý nghĩa rủi ro cao.

Xem thêm: Top Kho Ứng Dụng Miễn Phí Cho Android, Google Play Games

- marketing quan hệ (Relationship Marketing): Trong sale quan hệ, việc giữ khách hàng hàngđược xem như là yếu tố chiến lược then chốt. Marketing quan hệđược kiến thiết quanđiểm cho rằng lợi nhuận của người sử dụng sẽ bền bỉ thông qua lòng trung thành của người sử dụng và sự giữ giữ quý khách một bí quyết lâu dài. Các doanh nghiệp tập trung mọi nỗ lực của bản thân vào việc khai quật các quý khách hàng hiện tại, tăng giá trị của từng người tiêu dùng và sản xuất lòng trung thành của họđối cùng với công ty thông qua việc sản xuất dựng kinh nghiệm mua sản phẩm của mình.

- marketing giá trị (Value Based sale - VBM): sale giá trị tập trung vào việc xây dựng một khối hệ thống marketing tích vừa lòng trongđó toàn bộ các quy trình và nỗ lực kinh doanh phải hướngđến vấn đề chuyển giao nhiều hơn thế nữa giá trị cho người sử dụng và kiến tạo giá trị cho các cổđông/chủ mua doanh nghiệp. Những người theo quanđiểm marketing cực hiếm cho rằngđể đối đầu và cạnh tranh hiệu quả, doanh nghiệp phải làm nhiều hơn việc thiết kế một chữ tín hay những mối quan hệ,đó là bài toán tạo dựng giá bán trị.

Thương hiệu và những mối tình dục vẫn hết sức quan trọng, mặc dù với đầy đủ thayđổi của môi trường xung quanh kinh doanh, doanh nghiệp rất cần phải xác lập điểm mạnh cạnh tranh bền vững cho mình trải qua việc cung ứng một tổng thể và toàn diện giá trị thừa trội mang đến khách hàng. "Bằng việc chuyển giao những cực hiếm vượt trội cho khách hàng, doanh nghiệp sẽ nhậnđược số đông giá trị vượt trội mang đến cổđông và nhà sở hữu" (Doyle, 2000)

Với muốn muốn cung cấp thêm chođộc trả Việt Nam một cái nhìn thâm thúy và trọn vẹn hơn về cai quản trị kinh doanh hiệnđại, công ty chúng tôi biên biên soạn lại cuốn giáo trình Quản trị kinh doanh với cách tiếp cận quản lí trị và mang tính chất chiến lược hơn dưới tên thường gọi Quản trị marketingđịnh hướng giá trị.

Trong cuốn sách này, chúng tôi muốn ra mắt với ngườiđọc hệ thống tư duy và thực hành quản trị sale hiệnđạiđược những công ty thành công xuất sắc trên quả đât đang thực hành thực tế và theođuổi. Cửa hàng chúng tôi hy vọng và bổ sung cập nhật thêm mang lại cộngđồng kinh doanh Việt nam một quan điểm khác về hoạtđộng Quản trị kinh doanh Hiệnđại...

Marketingđịnh hướng quý giá nhắmđến việc sáng tạo và đưa giao các giá trị thừa trội rộng cho quý khách với ngân sách hợp lý, bên trên cơ sởđó tạo nên giá trị giành riêng cho các cổđông và các nhàđầu bốn của doanh nghiệp. Những thắc mắc chính trong marketingđịnh hướng quý giá là: giá trị nào sẽđược tạo ra và sản xuất ra như thế nào? giá chỉ trịđóđược share như nạm nào giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp? Làm cụ nàođể quá trình sáng tạo thành và chia sẻ giá trịđóđược thực hiện rất tốt trong doanh nghiệp và trên thị trường?...

Quản trị marketingđịnh hướng giá trịđược biên soạnđể ship hàng cho các sinh viên ghê tế, những nhà cai quản trị vàđội ngũ những nhà nghiên cứu trong lĩnh vực sale và marketing.Đặc biệt,đây là giáo trình căn phiên bản các sinh viên siêng ngành quản trị sale và marketing. Nóđồng thời là sách tham khảo cho những người yêu thích marketing và marketing, muốn hoàn thiện nhận thức của bản thân mình về một nghành nghề mới mẻ nhữngđầy hấp dẫn.

Trong quy trình biên soạn cửa hàng chúng tôi nhậnđược sự giúpđỡ cả về vật hóa học lẫn ý thức của nhiều cá thể và tổ chức. Cửa hàng chúng tôi xin giãi tỏ lòng cảmơnđối cùng với TrườngĐại Học kinh tế -Đại HọcĐà Nẵng vàđặc biệt là cácđồng nghiệp với sinh viên trong khoa quản trị kinh doanh,Đại học kinh tếĐà Nẵngđã giúpđỡ vàđộng viên cũng như chia sẻ nhữngý loài kiến quý báu cho những vấnđề chi tiết của giáo trình. Công ty chúng tôi cũng giãi tỏ lòng biếtơnđến số đông nhà cai quản trị và sale trong những doanh nghiệpđã bao hàm gợiý và phản biện một cách thâm thúy những vấnđề của cuốn sách này.