Câu hỏi tình huống quản trị nhân lực

Bạn vẫn muốn test sức ở bộ phận Quản trị mối cung cấp lực lượng lao động dẫu vậy chưa biết các câu hỏi tình huống nào sẽ tiến hành nhà tuyển dụng đề ra vào buổi bỏng vấn? 

Bạn đang theo học ngành HR đề nghị giải một vài bài tập trường hợp liên quan? 

quý khách hàng là 1 trong những nhà làm chủ nhân sự đề nghị bỏ túi thêm một trong những tuyệt kỹ giải quyết những trường hợp thường xuyên gặp vào công ty?

Hãy tham khảo ngay một số tình huống quản ngại trị mối cung cấp lực lượng lao động có lời giải hay chạm mặt nhất tiếp sau đây nhằm cung ứng mang lại việc làm tiếp thu kiến thức hoặc ứng tuyển sắp tới đây ngay lập tức sau đây.

Bạn đang xem: Câu hỏi tình huống quản trị nhân lực

Tình huống 1: Nhân viên vào cùng 1 team, phần tử bất đồng quan điểm tạo tác động đến công việc phổ biến. Quý khách hàng xử lý như vậy nào?

Khi 2 member trong đội xích míc với nhau, các bạn hãy chạm mặt riêng rẽ từng người đẻ lắng nghe lời giải thích của mình, nghe nguyên nhân vì sao và bí quyết mỗi mặt giới thiệu nhằm hòa giải. Từ sự lắng nghe thực bụng, chúng ta cũng có thể hiểu rõ sự việc, hiểu được Để ý đến của tất cả hai. Từ kia bạn cũng có thể thuận tiện search biện pháp hài hòa phía 2 bên.

*

Người làm chủ cần được làm cái gi lúc 2 nhân viên cấp dưới bất đồng?

Hãy hoàn thành cuộc gặp gỡ bởi một thông điệp mang ý nghĩa xây đắp lúc cả 2 nhân viên cấp dưới đồng ý thay đổi cách cư xử. Đừng quên giúp cả nhì ý thức được rằng nếu như vấn đề này xẩy ra một lần tiếp nữa, họ đang nên Chịu vẻ ngoài kỷ điều khoản nặng hơn.

Để tách phần đa tình huống giống như xẩy ra, bạn cần phải chăm chú chế tạo ra môi trường thiên nhiên thao tác làm việc thân mật, hòa đồng, xử trí tận gốc những xích míc của nhân viên cấp dưới, phát hành mối quan hệ giỏi đẹp giữa những nhân viên vào bộ phận cùng nhau.

Tình huống 2: Giả sử một nhân viên cấp dưới mong muốn được chạm mặt thẳng CEO, mặc dù vị CEO này vẫn bận không có thời hạn gặp gỡ. quý khách hàng đang làm cái gi trong ngôi trường thích hợp này? 

CEO cửa hàng thường xuyên buộc phải gặp gỡ, xúc tiếp cùng với những đối tác doanh nghiệp quan trọng đề nghị rất không nhiều bao gồm thời gian rảnh. 

Trong ngôi trường đúng theo nhân viên mong muốn gặp gỡ thẳng CEO tuy vậy vị CEO lại quá bận bịu với giao cho chính mình cách xử trí. quý khách hàng hãy gặp mặt nhân viên cấp dưới kia, lý giải nguyên do tại sao chúng ta lại gặp mặt bạn chứ chưa phải là CEO của người tiêu dùng đôi khi lắng tai sự việc của họ. Nếu sự việc trực thuộc quyền lợi của người tiêu dùng, các bạn hãy chỉ dẫn phương án giải quyết và xử lý hợp lí. Trường vừa lòng vấn đề thừa đặc biệt quan trọng thì nên báo cáo lại với người có trách nhiệm làm chủ. 

*

Tùy trực thuộc vào tầm độ rất lớn của vấn đề mà thống trị sẽ có hướng giải quyết phù hợp

Tình huống 3: Hôm nay công ty chúng ta có một nhân viên (trước đó chưa từng vi phạm bao giờ) mang lại muộn mà lại không tồn tại sự thông tin từ trước trong những khi chủ thể bao gồm cơ chế phạt khôn cùng táo bạo tay Lúc vi phạm luật. quý khách đang ứng xử ra sao?

Với mọi nhân viên không thực hiện đúng nội quy công ty cần được bao gồm quy định xử pphân tử tráng lệ nhằm mục đích duy trì vật nài nếp, chuyển động trong công ty lớn.

Tuy nhiên bạn cũng cần để ý xử pphân tử một biện pháp linch hoạt, không thực sự cứng nhắc. Chẳng hạn nhân viên khôn xiết gương chủng loại đùng một cái đi trễ một vài ba phút ít tuy vậy gồm nguyên nhân quang minh chính đại nhỏng bị va va dịu khi đi mặt đường,…chúng ta cũng chỉ nên cảnh báo nhẹ nhàng theo phong cách “lạt mềm buộc chặt” như “hôm nay, chị/em ở lại làm thêm 5 phút nhé” nhằm ko làm tác động đến ý thức thao tác của nhân viên..

Xem thêm: Trường Phái Cổ Điển Trong Quản Trị Học, Chuong 2 Qth

Tình huống 4: Nhân viên stress và rét giận vị nút lương cảm nhận không đúng cùng với tính tân oán của họ.

Quý khách hàng bình thản kiềm cơn lạnh giận của nhân viên lại và kiếm tìm phương án vấn đáp. 

Quý khách hàng có thể mời bọn họ qua 1 phòng thao tác riêng. Nếu lỗi sai bởi thành phần nhân sự, kế toán tính lương, đưa lương nhầm thì nên trực tiếp thắn đồng ý lỗi không đúng, cùng giới thiệu phương án điều chỉnh lại. Nếu chúng ta không nên, bạn giới thiệu lời khuyên, góp ý nhẹ nhàng với phân tích đến chúng ta phát âm.

*

Các không nên sót trong khi tính tiền lương hoàn toàn có thể khiến cho nhân viên nóng giận và bức xúc

Tình huống 5: Một nhân viên cấp dưới viết đơn ý kiến đề nghị tăng lương Khi chủ thể đang gặp khó khăn về tài chính?

Lương thưởng trọn luôn là vấn đề được nhân viên vô cùng quyên tâm. Và tất yếu đơn vị bạn cần bao gồm kiểm soát và điều chỉnh tăng lương đến gần như nhân viên ưu tú, kết thúc xuất sắc trách nhiệm nhằm khuyến khích, động viên ý thức thao tác làm việc của mình.

Tuy nhiên vào trường thích hợp chủ thể khó khăn về tài chủ yếu, các bạn hãy đối chiếu mang lại bọn họ về tình hình cửa hàng với nút lương hiện giờ. Quý Khách cũng rất có thể hướng mang lại họ khoảng nhìn quan sát ra các trang bị, không tính lương mà người ta cảm nhận.

Xem thêm: Quán Ốc Nguyễn Tri Phương (Ngay Cua Lý Bơ, Những Quán Ốc Giá Dưới 30

Hy vọng phần đông công bố bên trên đây đã có ích cho những đơn vị quản lý. Đừng quên truy vấn Thư viện quản lí trị nhân sự để tìm hiểu thêm các nội dung bài viết cực hiếm tương quan đến sự việc làm chủ nhân sự.


Chuyên mục: Mưu lược kinh doanh